Notre expertise
Une expertise en ingénierie sociale éprouvée.
Le développement de Veolia Environnement, et en particulier son développement organique, s'inscrit sous le sceau d'une exigence particulière en termes d'ingénierie sociale.
37% Présence des effectifs de Veolia Environnement en France
L'enjeu est de conduire un processus de transformation social majeur des structures qui nous sont confiées en gestion. Celles-ci s'inscrivent dans la sphère publique et administrative, et nous devons les conduire avec leur personnel dans le monde de l'entreprise privée.
63% Présence des effectifs de Veolia Environnement à l'international
L'intégration du personnel en place (statuts, rémunérations, avantages sociaux, formation, capitalisation du savoir-faire et transfert des compétences) s'inscrit dans une démarche de progrès à tous les niveaux de l'activité.
Un nouveau projet d'entreprise fondé sur les valeurs de Veolia Environnement doit être élaboré, en tenant compte de l'existant.
Dans certaines circonstances, la complexité de cette mutation est renforcée par l'existence, à l'origine, d'une sous-productivité. Celle-ci doit être corrigée pour atteindre les objectifs économiques, mais en déjouant le risque de traumatismes sociaux.
À court terme, des solutions de réinternalisation permettent de maintenir l'emploi local. À moyen terme, l'efficacité sociale repose largement sur des efforts de formation et de promotion de l'encadrement local.
Et sur la dynamique de développement de nos activités, Veolia a conduit son processus d'internationalisation en recourant de façon très modérée à l'expatriation. Fin 2007, l'entreprise ne compte que 710 expatriés.
Cartes : 1 et 2
Ces savoir-faire de transformation sociale sont essentiels à la réussite du processus de délégation de service public.
La confiance des décideurs publics dans la capacité du délégataire à mettre en oeuvre une gestion sociale avisée et apaisée conforte le choix d'une meilleure efficacité économique et de l'expertise environnementale.
Veolia Environnement, par sa pratique depuis plus de 150 ans de ces processus de transformation sociale, bénéficie d'un avantage comparatif important sur ses concurrents.
Ces savoir-faire, largement fondés sur l'expérience de gestion, se révèlent très difficiles à acquérir pour les nouveaux entrants.
